城乡公用事业稳步发展，公共服务功能明显改善。加快实施公交优先战略，市区新辟公交线路13条，新增公交车317辆，全年公交运客总量3.91亿人次，市区年末营运出租汽车3203辆。

　　苏州位于古运河之滨，沿水路北上可经镇江、扬州、淮安直抵北京的通县，南下可达嘉兴、杭州等。若乘船离埠，可直接去轮船售票处或码头购票、登船。

　　苏州发往杭州的班轮，每天由两城市互开4班，当日17：30左右开船，于次日6：00左右到达对方城市。现执行运输任务的为豪华型船，有空调等设施，房间为双人或四人间，同时轮船上有餐饮供应。