固话伴我行产品
	1、产品描述 客户可到通信公司指定营业厅申请，将自己家里的电话号码设置为固话伴我行号码后，即可在省内任一网通固定电话（校园网电话也可）和小灵通上拨打一号通及固话伴我行业务接入码116801，通过输入固话伴我行号码（即指定付费的电话号码）和呼叫密码后，可直接接续指定号码，也可拨打第三方电话号码，费用记录在指定付费电话号码上，月底一并出账收费。 2、产品功能概述 （1）修改密码 客户可以通过116801业务流程进入11#修改密码。 （2）亲情号码 业务开户时可以根据客户的需求为客户设定亲情号码个数，亲情号码只能为国内长途电话号码，客户通过固话伴我行业务拨打此亲情号码时享受一定的优惠。 （3）黑名单功能 为保证客户密码的安全，系统设置黑名单功能，当密码累计输错30次，系统将暂停服务。客户需携带有效证件到营业厅办理清除黑名单。 （4）限额功能 固话伴我行业务向客户提供月限额功能，暂不开放日、周限额。客户在申请时可注明月限额度，每月消费达到此额度时系统将暂停服务，需要重新申请和修改方可继续使用，但月限额功能只对由固话伴我行业务发起呼叫的通话费进行限制，其余第三方平台记录的如信息费等相关信息不在限额之内。 （5）积分功能 系统能够对固话伴我行发生的通话费进行积分，定期根据不同的营销策略获得不同的奖励。 3、产品操作方法 （1）客户通过输入116801，选择2后进入固话伴我行业务流程。 （2）输入归属地区号＋固话伴我行号码，并输入开户时的密码（6位），通过认证后，如果客户选择拨打固话伴我行号码，则直接按“0＃”，系统即可直接接续；拨打其他号码则输入相关被叫，按“#”结束。 （3）客户需要修改密码、亲情号码以及进行其他相关操作时，输入“11＃”即可。 （4）客户使用固话伴我行号码不能拨打200、17908等各类电话卡业务（包括所有其他运营商电话卡及主叫直拨业务），可以拨打96616，暂不开放对其余增值业务的呼叫。 4、产品资费 （1）开户费 固话伴我行业务客户需收取一次性费用5元/户。 （2）月使用费 固话伴我行业务月使用费3元/月（分15日前后开户）；办理暂停业务期间不收取费用；客户在开户时申请亲情号码后，每个不同的亲情号码个数每月收取不同的亲情号码功能费2元，客户每修改一次亲情号码加收2元。 （3）通话费 本地通话费：固话伴我行客户可以拨打本地网营业区内、区间电话，资费标准同现行普通电话资费标准。 国内长途通话费：客户利用固话伴我行号码拨打IP电话，国内长途电话按每分钟0.40元收取，以分钟为单位计费，拨号方式为17909＋0＋区号＋被叫号码；客户利用固话伴我行号码拨打普通国内长途电话，按每6秒0.07元收取，拨号方式为0＋区号＋被叫号码。不开放国际业务。 亲情号码资费标准：客户利用固话伴我行号码拨打普通国内长途电话可以享有1－3个亲情号码，每个号码按每6秒0.04元计费。利用IP方式拨打国内长途电话无亲情号码。 分时段优惠：客户每晚21：00－次日7：00利用IP方式及传统方式拨打国内长途电话按相应标准的7折收费，亲情号码同样享受分时段优惠。 有人值守公用电话（含智能公话）也可拨打116801，代办户按每次1.00元向用户收取代办费。