★订购方法:
A. 选择你要订的商品进行订购，认真填写订单。
B. 可以请通过EMAIL、电话、传真与我们联系订购。
C.为了保证你所订的商品能准时送达，请尽量提前几天或提前4小时订购，以便于我们安排递送时间。
★订购时间:
A. 我们受理的时间为每天的8：00至17：00，送货时间为8：00至17：00
B. 如有特殊要求，我们会尽力按照您指定的时间送达，请通过EMAIL或电话、传真与我们联系。
★ 付款方式:
1、E-mail订购： E-mail:liuxl@up369.com
2、电话订购:　 82315910　刘晓玲
3、邮政汇款（请在附言栏内注明宠物商品订购）
地址：哈市南岗区赣水路61号四楼
邮编：150036 收款人: 刘晓玲
4、上门取款
★送货地点及送费:
A. 哈尔滨市内(免送货车费)。
B. 平房、机场路、江北加收20元车费。
★注意事项
1、"宠物商店"物品只限哈尔滨市内的客户购买，30元起配送。希望客户能够谅解！
2、为了确保客户能及时收到所购的商品，需提前4小时通过EMAIL、电话、网上订单、传真等方式进行购物。
3、由于客户对收货人姓名、地址书写不详、有误或因收货不在家、而导致递送失败，我们将收取订货人20%的手续费。
★ 咨询电话:
电话：0451-82315910 传真：0451-82341685